SERVICE LOCAL À L’OUEST

Soutien administratif à l’Ouest

Nous gérons vos devis, rendez-vous, dossiers et relances avec méthode. Vous gagnez du temps, vos clients ont des réponses rapides et votre suivi reste net.

Alcôve administrative en chêne sombre, trieurs métal et lumière humide après la pluie.

Metric 01

48 h

pour un premier retour

Metric 02

4,8/5

note moyenne des avis

Metric 03

3 régions

couvertes chaque semaine

COMMENT ÇA MARCHE

Quatre étapes simples

Tri des demandes, réponse claire et mise au propre des contacts.

Coin d’accueil avec téléphone fixe, cloche en laiton et bacs de tri sur comptoir chaud.

Sous 48 h

Accueil client direct

À partir de 90 €

Tri des demandes, réponse claire et mise au propre des contacts.

Dossiers kraft de devis, enveloppes et chemises prêts à l’envoi sur une étagère.

Réponse 24 h

Devis rapides pour artisans

À partir de 120 €

Agenda à anneaux, horloge, élastiques et jetons de rappel sur travertin.

Hebdo

Rendez-vous et rappels

À partir de 95 €

Boîtes d’archives et pochettes transparentes alignées sur une étagère basse, lumière dramatique.
01Par dossier

Documents bien rangés

À partir de 110 €

Classement, scan et envoi des pièces utiles, sans perte de temps.

Bacs de suivi client, cartes de relance et téléphone de bureau sur une étagère sombre.
02Suivi 30 jours

Suivi client clair

À partir de 130 €

Relances, mises à jour et réponses jusqu’à la clôture.

Vue zénithale d’un ensemble administratif avec tampon, bac courrier, coupe-papier et cordon téléphonique.
03Sur place

Appui admin local

À partir de 150 €

Aide au bureau pour la paperasse, les appels et les tâches du jour.

SERVICES CLÉS

Un appui clair au quotidien

Vous décrivez vos besoins par téléphone ou par mail, puis nous fixons un créneau.

Combiné téléphonique sur son socle, carnet fermé et anneau de rappel sur bois clair.
01

Premier contact rapide

Vous décrivez vos besoins par téléphone ou par mail, puis nous fixons un créneau.

Chemises vides, trombones, enveloppe kraft et séparateur carton sur plateau de pierre.
02

Bilan du besoin

Nous listons les tâches, les délais et les outils déjà en place.

Bacs de classement, pochettes transparentes et élastiques blancs sur béton gris, en vue oblique serrée.
03

Mise en place

Nous prenons en charge les premiers dossiers, devis, rendez-vous et relances.

Horloge de bureau, jetons de rappel et anneaux de reliure sur plâtre clair, lumière douce latérale.
04

Suivi régulier programmé

Un point planifié garde vos tâches à jour et vos clients bien suivis.

CAS CLIENTS

Des résultats concrets

1 appel de cadrage Gestion de 20 dossiers Prise de rendez-vous simple Classement de 50 documents 1 rappel client par semaine

Engagement 1 moisEngagement 1 mois

Starter

À partir de 290 €/mois

  • 1 appel de cadrage
  • Gestion de 20 dossiers
  • Prise de rendez-vous simple
  • Classement de 50 documents
  • 1 rappel client par semaine
Most popularFacturé au mois

Signature

À partir de 690 €/mois

  • Tout le plan Starter
  • 2 points de suivi par semaine
  • Devis et relances clients
  • Agenda partagé à jour
  • Envoi et classement des pièces
  • Rapport mensuel clair
Engagement 3 moisEngagement 3 mois

Scale

À partir de 1 490 €/mois

  • Flux client complet
  • 5 points de suivi par semaine
  • Volume élevé de devis
  • Multi-agenda et priorités
  • Suivi appels et mails
  • Tableau mensuel de travail

AVIS CLIENTS

Ce qu’ils disent

18 demandes traitées et 9 devis envoyés dans la même semaine

Atelier de plomberie prêt, cuivre neuf, chaudière murale et outils rangés sur carrelage sec.

Artisanat

Devis suivis pour un plombier

18 demandes traitées et 9 devis envoyés dans la même semaine

Entrée de maison rangée avec console blanche, panier de clés, horloge et boîtes de rappel.

Particuliers

Agenda propre pour une famille

Mur d’archives en pierre, boîtes neutres et trieurs métalliques alignés, ambiance calme et méthodique.

PME locale

Dossiers rangés à Rennes

Colis prêts, classeurs fermés et téléphone de comptoir dans une boutique, en lumière chaude.

Commerce

Relances claires pour une boutique

Réception de cabinet calme avec chaises vides, interphone et boîte à formulaires fermée.

Cabinet

Accueil stable pour un cabinet

Gros plan d’une cloche de comptoir, d’un combiné téléphonique et d’accessoires de réception sur travertin.

Onboarding et appels

Élodie Martin

Trieur de documents, pinces noires, cartes vierges et horloge compacte sur étagère d’archives.

Devis et relances

Julien Le Gall

Vue de dessus serrée d’un tampon, coupe-papier, dossier kraft, élastiques et presse-papiers sur fond minéral.

Documents et classements

Nadia Benali

Vue du dessus d’objets de planning: horloge, calendrier vierge, jetons, cloche et trombones sur terre cuite.

Rendez-vous et suivis

Thomas Renault

Proof

Customer notes

Verified

Les devis partaient trop tard. Maintenant tout est suivi et nos clients répondent vite.

Gros plan d’une cloche de comptoir, d’un combiné téléphonique et d’accessoires de réception sur travertin.

Claire Perrin

Gérante, Atelier Marin

Verified

Les rendez-vous sont enfin nets. On perd beaucoup moins de temps au bureau.

Trieur de documents, pinces noires, cartes vierges et horloge compacte sur étagère d’archives.

Yann Le Goff

Artisan, Plombier Ouest

Verified

Nos dossiers sont mieux rangés et les relances ne tombent plus entre deux chaises.

Vue de dessus serrée d’un tampon, coupe-papier, dossier kraft, élastiques et presse-papiers sur fond minéral.

Sophie Lambert

Fondatrice, Lune & Bois

Service area

Bretagne

Rennes, Brest, Quimper, Vannes

Falaises de granit rose, cove atlantique brumeuse et phare lointain sur l’horizon.

Area 01

Bretagne

Rennes, Brest, Quimper, Vannes

Vue large de la Loire avec château surélevé, brume dorée et prairies calmes.

Area 02

Pays de la Loire

Nantes, Angers, Laval, Le Mans

Falaises de craie normandes au soleil bas, plage minérale calme et brume marine.

Area 03

Normandie

Caen, Cherbourg, Saint-Lô, Bayeux

Dune littorale vendéenne, jetée, pins et phare lointain sous une lumière douce du soir.

Area 04

Vendée littorale

La Roche-sur-Yon, Les Sables-d’Olonne, Challans, Luçon

The Map

Questions

Questions les plus fréquentes

Quick answers before visitors choose a product, service, or next step.

01Quels services proposez-vous ?+

Nous gérons l’accueil client, les devis, les rendez-vous, les documents et le suivi, pour foyers et petites équipes.

02Travaillez-vous à distance ?+

Oui. Nous pouvons travailler à distance ou en lien direct avec votre bureau, selon vos besoins et vos outils.

03Dans quelles villes allez-vous ?+

Nous servons l’Ouest : Bretagne, Pays de la Loire, Normandie ouest et les villes voisines, selon le besoin.

04Combien coûte un appui ?+

Le prix dépend du volume et des tâches. Les offres commencent à 290 € par mois, puis montent selon la charge.

05Puis-je demander un devis ?+

Oui. Envoyez votre demande et nous vous répondons avec un devis clair, simple à lire, sans frais cachés.

06Gérez-vous les relances clients ?+

Oui. Nous suivons les réponses, relançons les contacts et mettons à jour les dossiers jusqu’à la clôture.

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Recevez un mail simple sur les devis, les rendez-vous et les relances, pour garder vos tâches en ordre dans l’Ouest.